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桐梓农商银行四措施促“村村通”服务提质增效
来源:桐梓农商银行??作者:杨银、冯智飞??2019年8月21日

“村村通”是贵州农信推出的“五张名片”之一,六年来,桐梓农商银行“村村通”从无到有,从有到优,不断优化群众金融体验获得感,为广大百姓提供方便快捷的金融服务,至今累计为全县群众办理业务314.3万笔,按每笔业务平均花费10元钱计算,已为老百姓直接节省各项费用3000多万元,彻底打通农村金融服务“最后一公里”,为广大百姓带来更多实惠。

完善功能,便捷支付。自“村村通”服务全县广大农村地区以来,“村村通”功能得到不断完善服务功能,从最初只能转账取款到如今的缴纳合医、社保,交电费,功能得以逐步完善,广大群众的体验感也因此得到大幅提升,广大农村地区百姓不再为取款东奔西走,不再为合医、社保、电费的缴纳耗时费力,足不出村就可解决日常生活之需,到现在,“村村通”已成功改善广大农村地区支付环境,一定程度上解决了三农地区金融服务的“后顾之忧”。

表彰先进,树立典型。2019年8月16日,桐梓农商银行第一届“村村通”商户大会成功召开,组织全行80余位优秀的“村村通”商户汇聚一堂,交流工作心得,分享先进经验,畅谈服务体会,为进一步加强村村通商户管理统一思想,凝聚力量,表彰先进,树立典型。在促进“村村通”业务发展,提振商户信心,强化“村村通”功能发挥等方面起到正向引导作用,会上,桐梓农商银行党委书记、董事长余朝茂提出要将“村村通”打造为具备金融服务站、致富加油站、知识宣传站、信息收集站、综合便利站作用的远期发展战略,对“村村通”商户诚实守信、合规经营、强化宣传提出更高的要求。

制度保障,合规经营。2018年出台村村通商户管理办法,拓宽村村通商户收入渠道,重构村村通商户评级体系。将客户经理一月一次回访村村通商户,支行一季度一次村村通商户座谈会写入我行规章制度,并积极协调工商局和国税局为所有村村通商户办理了营业执照和税务登记证,基本实现所有村村通商户持证经营,同时有效避免村村通手续费的纳税支出。扎实推动“村村通”合规经营,促进商户增收,推动金融扶贫工作质效,帮助广大群众减轻负担,有效填补广大农村地区金融服务空白,为银行、商户、百姓实现“三赢”局面奠定坚实基础。

普惠服务,填补空白。在楚米移民安置地、花园移民新村等地安装“村村通”助农POS机具4台,在蟠龙社区及燎原政务中心安装离行式柜员机,有效填补了我县移民安置地金融服务的空白,极大地方便了楚米、燎原、蟠龙等移民安置地群众,为易地扶贫搬迁户“搬得出、留得住、能致富”提供优质、高效、快捷的金融服务。

经过系列措施的强力推进,截至2019年6月底,桐梓农商银行电子替代率已上升至88.42%,位居遵义地区农信系统前列,其中有19.87%来自“村村通”的贡献。

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